Es más fácil que tus clientes se vuelvan tus amigos, a que tus amigos se vuelvan tus clientes

— Entiende, no fue personal, fue estrictamente negocios —le increpa Tom Hagen, el consigliere de la familia a Sonny Corleone cuando quiere venganza contra los culpables del intento de asesinato de su Padre Vito Corleone en una de las escenas de la mítica película El Padrino. Esa misma frase nos toca aprender a quienes tenemos […]
¿Por qué decidí crear este blog?

«A veces hay un momento en el que estoy en el coche, cuando todo está en paz y nadie puede atraparme. En ese momento, estoy volando”. Esa frase del protagonista de la película F1 resonó profundamente. Me recordó exactamente lo que había experimentado años atrás, cuando dedicaba mi tiempo libre a leer y a escribir. […]