Por qué publicar un post me dio más miedo que escribir novelas

—¿Y qué te parece lo que escribí? Me lo preguntó un chico en Dallas que me contactó al saber que acababa de publicar mi segunda novela. Antes de recibir sus textos, fui honesto con él: le pregunté si buscaba ayuda profesional o solo un «apoyo de compadrazgo». Él aceptó el rigor. Sin embargo, al empezar […]
El Detective de Marcas: 10 Lecciones de Sherlock Holmes para el Comunicador Moderno

El misterio de la relevancia A menudo me preguntan cómo he pasado de escribir novelas de ficción a inicios del 2000, a la producción audiovisual y ahora al marketing digital sin perder el paso. La respuesta no está en un manual de algoritmo de Google, sino en el 221B de Baker Street. Sherlock Holmes no […]
El síndrome del micrófono caro: Lo que un joven en un cerro nos enseñó sobre comunicación

La parálisis del título Nos tomó cinco años obtener el grado. Pasamos noches editando en Premiere o final cut pro, estudiando semiótica y perfeccionando el encuadre. Tenemos el equipo, el conocimiento y, a veces, hasta el estudio armado. Pero cuando llega el momento de encender la cámara y hablar, nos congelamos. El egresado de Ciencias […]
El Efecto Anakin en la Comunicación: ¿Puede una marca personal sobrevivir al lado oscuro?

La caída que no hace ruido Durante años, nuestra voz frente al micrófono fue el escudo de los indefensos. Pedimos justicia con la autoridad de quien se cree moralmente inalcanzable. Pero la ética no se mide en las batallas que ganamos contra los de afuera, sino en las que perdemos contra nuestra propia sangre. El […]
«D.I. (Después del iPhone): El dispositivo que jubiló a la televisión y al papel»

Así como la historia de la humanidad se dividió en dos: Antes de Cristo y Después de Cristo, la llegada del iPhone en 2007 marcó un quiebre idéntico en el mundo de la comunicación. No fue solo el lanzamiento de un producto; fue un terremoto que derribó lo que considerábamos «normal» para reconstruir nuestra realidad […]
Crónica de una Metamorfosis: “La reinvención de The New York Times”

Mi idea original era entregarte un resumen ejecutivo de este genial libro de Ismael Nafría, pero me es imposible pasar por alto las cicatrices que el cambio digital ha dejado en nuestra industria. No quería darte un simple resumen, sino el análisis de un fenómeno que nos toca las fibras a quienes empezamos a estudiar […]
Crónicas de un libro: «En cien años todos muertos» de Joan Boluda

Si en el mundo del marketing digital existiera un «emprendedor de combate» por excelencia, ese sería Joan Boluda. Lo descubrí allá por el 2015, mientras rastreaba información que realmente funcionara en este sector. Joan, consultor de marketing online y la voz del podcast más escuchado del sector en habla hispana (Marketing Online), no es un […]
Tu portafolio vale más que tu cartón: Cómo dejar de ser «invisible» ante las agencias

¿Te suena familiar esta historia? Te esfuerzas cinco años para obtener ese título de Licenciado en Ciencias de la Comunicación. Celebras, cuelgas el diploma en la sala y sales al mercado con toda la ilusión del mundo. Envías 20, 30, 50 currículums y… silencio absoluto. Nadie llama. Como comunicador con más de 25 años de […]
El Comunicador de Hierro: Por qué la lectura y la escritura son tus únicas armas en la era del algoritmo

El cliente me observaba con una mezcla de desconcierto y gratitud. Estábamos en su oficina en el centro de Dallas, Texas. Yo acababa de desglosarle —sin costo alguno— la estrategia detrás de sus anuncios con mayor engagement en Facebook. Al sugerirle un «llamado a la acción» directo a su WhatsApp, soltó la pregunta inevitable: — […]
¿Quién mató la relevancia del título? El ascenso imparable de la marca personal

«—¿Cuánto es por tus servicios? —me decían mis clientes en Dallas luego de enseñarles a dominar el ecosistema de Facebook, Instagram y WhatsApp». En cuatro años trabajando en Texas, nadie me preguntó si tenía un título. Me pagaban por lo que sabía resolver, no por lo que un papel decía que yo era. Muchos creen […]